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Arzt als Lotse für den Patienten bei Patienten-/GesundheitsinformationenDie Digitalkompetenz und Gesundheitskompetenz (Beides kommt bei online-Gesundheitsinformationen zusammen) sind - wie Studien zeigen - bei den Deutschen nicht besonders gut: Die Grafik aus "Health Literacy in Deutschland" zeigt Bevölkerungsgruppen mit niedrigem Health-Literacy-Niveau: Insbesondere Menschen im höheren Lebensalter ab 65 Jahren und Menschen mit chronischer Krankheit, also gerade die häufigen Patientengruppen. Darüber hinaus auch Menschen mit Migrationshintergrund, Menschen mit niedriger Bildung.
Auch die Studie "D21 Digital Index 2014" konstatiert 11/2014, dass "Silversurfer" das Schlusslicht bei der digitalen Souveränität bilden.
Insgesamt bescheingt eine neuere D21-Untersuchung von 2016, den Deutschen generell eine geringe Internetkompetenz und Selbstüberschätzung was ihre Kompetenz bei der Internetrecherche angeht: So geben zwar 58% an kompetent bei der Internetrecherche zu sein, aber nur 37% vergleichen mehrere Quellen und gar nur noch 15% beachten Suchtreffer auch über die erste Seite hinaus.
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